英語での接客にお困りの方、社員のスキルアップのために英語研修を実施したいとお考えの企業様、ぜひお気軽にお声がけください。

100%完全カスタムメイドの、本当に役立つことだけをお伝えする接客英語レッスンです。中間マージンがないからこそご提供できる破格の費用で世界最高峰のC2レベルの英語力を持つ講師から直接指導が受けられるチャンスはあまりないかと……。万が一他より高ければ仰ってください。でも、かなり自信があります。

<ポイント>

①ご要望を伺ったうえで、事前準備と資料作りを行います。日本はもちろん海外のサイトも徹底的に調べ、英語という観点からだけでなく、海外の習慣との違いや、お客様・患者さん側からの視点も調査します

②初回はそれぞれの生徒さんのレベルやニーズの把握に努めます。本当に役立つ内容にしたいから、押し売りはしません。業務のプロである皆さんのお声を最大限に生かします

③その後は所定の回数にのっとってレッスンを実施。通常、120分レッスン×6回で初回レッスン、発音、文の組み立て、丁寧な表現、スクリプト作り、ロールプレイの一通りが完結します。

④毎回レッスン後に必ず簡単バージョンを作成。特に医療関係の方やエアラインの方の場合、ある程度のスピードと権威は必要。「ここまでは簡単にして問題ない」というレベルもお教えします。「おもてなし」だけでなく、安全・保安面でも大切なコミュニケーションツールとしての英語だということを決して忘れません。

⑤皆様の自主練用に、文章は都度朗読、録音し、データでお送りいたします。

⑥さらに、最低限の人数の参加でも、その後参加者自らが他のスタッフの皆様に情報シェアしたい!と思うような教え方をいたしますので、シフトのお仕事などで全員参加が難しい場合にもご安心ください。

<お見積り>

5人グループで120分レッスン×6回の場合

・初回レッスン
・発音
・文の組み立て
・丁寧な表現
・スクリプト作り
・ロールプレイ

入学金21,600円×5人分
レッスン費16,200円×6回
トータル205,000円(資料・音声データ、動画での補足説明などすべて込み)

*交通費は含まれません。

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事例:ソラシドエア

研修前  ご担当者様との打ち合わせとメール、電話でのやり取り
第1回目 メンバーとの方向性の確認および相槌の打ち方と「すぐに使える」発音ワンポイントレッスン
第2回目 発音練習+フィードバックと英語の文の作り方
第3回目 発音講座①
第4回目 発音講座②
第5回目 英語の丁寧な表現の作り方①
第6回目 英語の丁寧な表現の作り方②
第7回目 スクリプト作成
第8回目 ロールプレイ練習
第9回目 ロールプレイ撮影本番

元々は含まれていなかったことで皆様が自発的にやってくださったことがありました!

☆研修中のメンバー同士のメールのやり取りが基本英語になった
☆☆研修後に他のメンバーとシェアするための資料をメンバー自ら完璧に作ってくださった
☆☆☆一番発音にコンプレックスのあったメンバーが毎日発音練習を欠かさず、最後のロールプレイでは台詞を完璧に暗記!
☆☆☆☆皆様のロールプレイへの本気度が凄すぎた!用意されていた小道具が完璧すぎた!

感動をたくさん、たくさん、与えていただいた研修でした。

「空から笑顔の種をまく」ソラシドエア様の今後益々のご発展をお祈りしております!

 

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