Yuconyの考える接客英語

突然ですが、最近私のレッスンに興味を持ってくださる方がとても増えてきました。独立して約一年近く、コツコツ?どんどん?、とにかくトライ&エラーでやって来たことが、どうやら実を結びはじめてきたということでしょうか。花開かなくても蕾のままでも別にいいんですけどね。

今日はデザイナーさんから、ご自身のお店に最近よくいらっしゃる外国のお客様との会話に役立てるために、レッスンを受けてみたいと仰っていただきました。

ストリートアカデミーでもレッスンを持っていますが、私のお店やさんの接客英語は、「これはこう言います」というアプローチではありません。

いつもどういう導線で動いているか、どんなお客様がみえるか、どの商品がシーズンのイチオシか、お店を、そしてご自身をどう見せたいか……などなどお訊きしながら一緒にスクリプトを作り上げていきます。

あくまでも「自分が言いたいこと」主体なのです。

お忙しい方には出張させていただきます。お店を見させていただいた方が私もイメージが沸きますし、その後のアフターフォローもさせていただきやすいので。

本当に言いたいことが言えると自信もテンションもアップします!一気に色々なことが解決して、どんどん次のステップへと上がっていけます。今は見えていない次元に、思ったよりずっと早く到達してしまうかもしれません。

いずれにしてもすべて完全なカスタムメイドですのでお気軽にご相談ください。

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